随着互联网席卷人类生活的各个领域，网络“红娘”也渐成风尚。目前中国运营中的婚恋交友网站已有数千家，其中中国首席婚恋服务专家––百合网的注册用户，已经超过了2000万大关。

婚恋网站的模式简单说就是“线上+线下”，先在互联网上寻友，谈得来再相约见面。婚姻可谓人生一桩大事，为什么如今的年轻人愿意通过婚恋网站来寻找归宿呢？

首先，不同于人与人之间差异较小、更能妥协、容忍的上一代，现代年轻人个性强、差异大，对婚姻质量要求高，但是由于较窄的交际面限制了高质量的择偶要求，导致了剩男剩女增多。根据百合网婚恋心理研究院调查显示，北京、上海、广州等大城市的适婚青年单身率已突破30%。

其次，互联网的渗透使得网络交友慢慢受到认可。婚恋网站提供的会员数量远远超过了传统婚介公司或“万人相亲会”的规模，大部分会员都提供照片、收入等基本信息。

那么，婚恋网站的运营模式如何？

先来看看国外婚恋网站的鼻祖“Match.com”和“eHarmony”。Match.com模式主要是键入搜索条件，然后线下见面，这也是后来国内大部分交友网站的模式。eHarmony重视性格的相融，提供540道心理测试题，根据测试结果为会员提供性格相融者，匹配成功率大大提升。据称，美国每天有236名会员通过eHarmony而结婚。

目前在中国，较为成功的婚恋网站主要有三种模式：一是心灵匹配模式的本土化，如百合网。据了解，用户在百合网注册前，首先会通过100多道专业心理测试题的测验，从而对自己的婚恋属性有一个明确的了解，并且知道同自己匹配适合的婚恋交友人群区间，而这也是目前婚恋网站受众群比较接受并喜爱的方式；

二是坚守“搜索+约见”的传统模式，但加入了自己特色。如珍爱网的电话红娘，帮会员包装自己、代为询问不方便直接问相亲对象的问题和见面后彼此的反馈。再如，百合网首创了“爱情顾问”服务，帮助会员“认识真实的自己”、“澄清恋人图像”、“调整择偶心态”，从筛选潜在对象，到辅导约会技巧，再到预估婚姻中可能遇到的问题，爱情顾问可以提供全程的服务。

三是心灵匹配与传统模式的融合，如百合网在传统模式中加入了专业的婚恋测试，将注册者分为哲学家型、记者型、公务员型、教师型等不同类型；世纪佳缘也提供一些娱乐性的爱情测试作为征婚参考。

婚恋网站依靠哪些手段来满足用户需求，赢得用户青睐？

婚恋网站面对的第一大难题便是如何保证用户信息的真实可靠。据报道，曾有一些高档酒吧雇用一些美女在婚恋网站上搜罗男士，以约会为名骗取昂贵的酒费。可见，只有保证对方信息资料真实、自身信息资料安全，才能提升用户信任度。

对此，一些婚恋网站设置了实名验证。如百合网对于提交身份证或者绑定手机的用户，给予更多的权限；世纪佳缘也对接了公安部的数据库，上传假身份证的会员账号会被加入黑名单；珍爱网则采用文件认证、视频认证和公安系统身份认证三种认证来确保安全；上海的钻石婚恋机构还要求所有付费会员提供资产证明。

为了保护会员个人隐私安全，网站前台对外公开信息不是实名形式，个人信息也都是加密存储的。加密是分布式的管理，即使是网站的程序员，也没有办法得到完整的信息。婚恋网站的另一个挑战是如何在数以千计的竞争对手中凸显自己的特色。对此，领军企业开始细分市场，并加大对高端用户的服务。

对于百合网的基础用户，注册后便可使用心灵匹配工具筛选对象，该服务仅需花费几十至几百元；对于中高端用户，提供人工顾问服务，价值几千至几万元；而对于极少数超高端会员，则提供团队对其进行量身定制的服务，例如寻找范围从线上延伸到线下。如，百合网推出“中华魅力单身女性大赛”等活动，直指年收入100万元以上、职位在公司副总裁以上的钻石王老五。

近日，一线婚恋网站呈现出向线下转型的趋势。据百合网透露，付费用户中只有10%来自网站，线下发展的则占90%；但在推广成本方面，线下投入不到网站投入的10%，却带来90%的收入。为此，百合网在北京CBD推出“相亲专门店”，并配置30多名专业匹配师、服务经理和爱情顾问。为保证每位用户都得到关注，线下活动都限制在100人以下。

婚恋网站的火爆发展也带动了相关产业链。百合网、世纪佳缘等互联网的广告市场投放额度，自2008年以来甚至超过了耐克、中国移动等国际知名企业。

另外，论坛、博客、QQ群等受互联网婚恋趋势启发，也应单身人士的需求做出相应变化。如亿友网推出更加细化的80后社区，把交友目的分为普通交友、浪漫交友、同性交友等形式。

商业观察家指出，在熬过了追求会员数量、赔本赚吆喝的发展早期，婚恋网站只有建立科学的心理测试系统，深入探寻目标用户群体的心理，完善高端用户服务，才能找到持久赢利点。预计未来，类似百合网这种专业的“心灵匹配”测试与“爱情顾问”服务相结合的模式，更易在婚恋网站激烈的搏杀中抢占先机。